Волосы: окрашивание

Перезвоните мне в течение 30 сек

Отзывы - волосы - окрашивание

  • Нана оценил место на
    и написал 9 октября 2017 в 11:01 , отредактирован 10 октября в 8:32
    Ужасное отношение к клиентам! Абсолютно безграмотная и невоспитанная администратор Галина. Как вообще существует данный салон для меня загадка. Такого никогда и нигде не встречала.
    В первый раз такой провал случился пару месяцев назад. Пришли с мамой на маникюр и стрижку. По идее пока мне делали маникюр, маму должны были подстричь. Но почему-то в данном салоне решили взять человека без записи на стрижку. По итогу мама сидела ЧАС и ждала.
    Окей. Забыли. Вчера мама была записана на 18.00 в данный «салон» к мастеру Вале. Записывались специально к ней. По пути,когда мы уже ехали позвонила Галина и сообщила, что у них видите ли сложной окрашивание и можем ли мы приехать в 19.00. Я согласилась. И представьте себе что далее она снова звонит и сообщает, что клиентка решила полностью поменять образ и взять нас мастер может либо очень поздно, либо можно к другому мастеру попасть в 19.00. Другой мастер это наверное их Мая, которая вообще отдалено даже не представляет, что такое нормальная стрижка.
    Все это в таком наглом и хамском тоне!!!
    Вопрос к Галине: КАК??НУ КАК можно настолько не ценить и не уважать чужое время, уже в который раз!!! Вопрос к мастеру Вале:почему Вы не понимаете, что к Вам записан еще клиент и не можете рассчитать свое время??
    Мы ехали к Вам из Девяткино, в наш выходной день!!! Целый день пропал в пустую из-за этих двух бестолковых женщин!! Конечно мы не поехали ни на какую стрижу, после такого.
    А от слов самих Ваших же мастеров, горе-салон Реформа, Ваша администратор Галина берет всех с улицы, без записи, лишь бы сделать кассу! И потом людям приходится ждать по часу или вообще приезжать зря!! Это сказано было Вашим мастером слово в слово лично мне. Я понимаю, что деньги это конечно важно, но неужели не важна репутация салона.!!! Я лично ходила к Вам около двух лет и меньше 5—10 000 рублей не оставляла, стоило ли терять постоянного клиента??

    Вчера все высказала Вашей Галине. И не дай Бог получу от Вас СМС или звонок, сразу получите жалобу в УФАС.

    Никому, никогда не советую в это место ходить.
    Рискуете просто потерять кучу времени.
  • Daria Belogortseva оценила место на
    и написала 5 марта в 20:59 , отредактирован 13 марта в 11:47
    Раньше часто стриглась в этом салоне, все устраивало, но последние два раза убедили меня в том, что качество и отношение к клиентам просто критически скатились вниз. Первый из этих двух раз был 8 июня. Я записалась на стрижку с покраской, перед приходом в салон, я проконсультировалась с девушкой-администратором, которой все подробнейше описала, она уверила меня, что нужные мне услуги будут стоить не более 5 тысяч. Мало того, что девушка-'профессиональный колорист' создала абсолютно не тот цвет, который был не просто описан, а показан на фото(мне нужен был холодный светлый пепельный блонд, получила я блонд желтого цвета), также покраска должна была быть в виде омбре(это предполагает мягкий переход от одного цвета к другому), прийдя домой я обнаружила крупную прядь у лица, которая была разделена четкой линией на два разных цвета, про укладку, я даже говорить не стану, в итоге, после расчета всех этих волшебных преобразований мне была выдана стоимость 9 тысяч рублей, что в два раза больше заявленного, тем более, что результат был хуже некуда, а это был мой день рождения, настроение было совершенно испорчено.(время посещения прим.14:00, имя колориста, к сожалению не помню, возможно Екатерина).
    Второй мой поход был направлен на то, чтобы восстановить мнение о салоне. На этот раз я записалась только на стрижку(1 марта, 10:00), мастер встретила меня не представившись и с недовольным лицом, так как администратор насколько я поняла что-то ей не сообщила. В целом на этот раз стрижка меня устроила, но есть одно большое но, раньше я в этом салоне стриглась за 800 рублей, вне зависимости от длины волос, в этот раз мало того, что с меня взяли 1200, так ещё и добавили 20% за длину, потому как сказала администратор 'ваши волосы считаются длинными', хотя на сайте указано, что это надбавка за волосы длиной свыше 50 см, мои волосы до стрижки были 35 см, в итоге я заплатила за простую стрижку на не густые волосы средней длины 1320 рублей. На данный момент я никому не советую ходить в данный салон.
  • Екатерина написала про это место 27 октября 2015 в 22:19
    Добрый вечер!Записала мужа в этот салон попробовать что получится.Только пришёл и я в шоке!Женская прическа под горшок и мелирование,которое ни под каким светом ни под каким углом не видно и в помине…Я понимаю что записала его не к стилисту,а просто к мастеру на пробу…но хоть как-то оценивать внешность человека при выборе стрижки,мне кажется,он как-то должен.Но зачем мужику с мягкими чертами лица делать женскую стрижку.Как зовут мастера не признается чтобы я «кляузу не написала».Спасибо вам девочки за испорченное настроение!